PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dispone el hotel de habitaciones adaptadas para clientes discapacitados?

Si, tenemos algunas habitaciones adaptadas (con puertas más anchas, barandillas), pero deben solicitarse por adelantado ya que dependen de la disponibilidad.

¿Disponen las habitaciones de caja fuerte? ¿Cuanto cuesta?

Si, las habitaciones tienen caja fuerte. El precio es de 2,50€ por día.

¿Hay habitaciones para no fumadores?

Todas lo son. No se puede fumar en ninguna de las habitaciones del hotel.

¿Disponen las habitaciones de caja fuerte? ¿Cuánto cuesta?

Sí, las habitaciones tienen caja fuerte. El precio es de 2,50€ por día.

¿Disponen todas las habitaciones de aire acondicionado?

Todas las habitaciones tienen aire acondicionado.

¿Disponen todas las habitaciones de secador de pelo?

Todas las habitaciones tienen secador de pelo en el baño.

¿Tienen nevera todas las habitaciones?

Todas las habitaciones tienen nevera o un pequeño minibar (vacío) que pueden utilizar.

¿Que incluye el régimen de "todo incluido"?

Nuestro servicio de todo incluido consta de desayuno, almuerzo y cena tipo buffet. Bebidas incluidas en las comidas: agua, cerveza, vino y refresco, y durante el resto del día hasta las 23.00 hrs + licores, en los bares (marcas de la casa. Si deseas otras marcas, deberás pagar un suplemento por bebida. Por favor, consulta los precios en los bares a la llegada). Snacks, perritos calientes y hamburguesas en los bares destinados a este servicio hasta las 18.00 horas.

¿Está incluido el servicio de minibar en el todo incluido?

El servicio de minibar no está incluido. Las bebidas del minibar tienen cargo a parte (por favor, contacta con recepción para conocer las tarifas).

¿Los tratamientos de spa entran en el todo incluido?

Los tratamientos de spa no están incluidos y se pagan por separado.

¿El hotel tiene conexión Wi-Fi?

Si, hay conexión Wi-Fi desde la segunda planta (Zona Wi-Fi) gratis para los clientes.

¿Proporciona el hotel toallas de piscina?

Si, tenemos un servicio de toallas de piscina. Debe dejar un depósito de 10€ por toalla en el SPAradise, que se le reembolsa cuando devuelve la toalla. Tenemos un compromiso con el medio ambiente, por lo que si deseas cambiar la toalla durante tu estancia, tendrá un coste de 0,50€ la unidad.

¿Hay parking para clientes en el hotel?

Tenemos un pequeño parking gratuito para clientes (capacidad para 10 coches). Alrededor del hotel pueden aparcar su coche (parking público y gratuito).

¿Puedo llevar pantalones cortos en los restaurantes?

Les informamos que tanto los caballeros como las señoras deberán acudir al servicio de cena utilizando vestimenta apropiada, acorde a un entorno familiar. Le recomendamos el estilo smart casual.

¿Puedo abandonar mi habitación después de las 12:00h el día de salida?

Para abandonar la habitación más tarde de las 12:00h el día de salida, debe solicitarlo en recepción el día de la salida, ya que depende de la disponibilidad.

¿Cuál es el límite de edad para niños?

Los niños de 0 a 2 años cuentan como bebés (cuna). De 3 a 12 años cuentan como niños y si tienen 13 años o más cuentan como adultos (edad a la llegada).